宁夏(银川)12355青少年服务筑牢健康成长“爱心
中新网银川10月17日电 (杨迪 龚琪莉)从宁夏(银川)12355青少年服务台(以下简称“青少年服务台”)17日发布的关于促进青少年健康成长的新闻稿中获悉,全年响应答复3176.38%,帮扶满意率达100%,成为保障青少年健康成长的一道“热线防线” 青少年的健康成长。
实习技能基础已经建立。摄影:李琪琪
银川市青委书记沙猛在吹风会上介绍,2023年9月,在宁夏回族自治区青委指导下,青年服务台将升级为全区共建的ATLINE平台。提供心理咨询、法律援助、贫困帮扶、集体任务答疑等“一站式”综合诗歌服务,实现除法定节假日外24小时保障。沙萌说,青少年服务台目前由8名专职操作员、40名心理咨询师、20名法律顾问和100多名社会工作志愿者组成的核心团队组成。同时,青年台升级了信息录入、统计、订单派发功能,实现工单共享流转、数据实时分析、流程可视化。
通气会上,宁夏大学教授曾香兰、宁夏大学新华学院心理健康教研室主任王文达受聘为青少年服务台心理健康指导顾问和管理专家,宁夏回族自治区青委副书记马平为两校青少年服务台实习技能基地揭牌,标志着青年服务台实习技能基地迈上了新的台阶 青年服务台在专业人才队伍建设上的重视。
此外,服务台还创新性地聘请了Internet专家担任“12355青春护航伙伴”。将以新颖的形式扩大服务台影响力,引导青少年树立积极的心理状态,推动形成“有困惑就找12355”的社会共识。
据了解,青少年服务台已与12345、110等平台开通信息共享和案件转介渠道。同时,拓展专题课程,联合青少年宫在西北地区首次推出“家庭剧治愈”等公益活动,为青少年心理健康提供各项服务。
下一步,银川市团委将继续加强12355品牌建设,扩大服务半径,拓展服务内涵,打造青少年及家庭一站式成长赋能服务平台,以高效全面解决青少年成长发展、青少年难、急问题,全力服务青少年成长发展。 (超过)
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